Privacy verklaring
Oostendelokaal.be (deze website) is als volgt te bereiken:
VU: Carmen Wouters
Pontonstraat 16/0101 – 8400 Oostende
Telefoonnummer: 03-8087368
e-mailadres: contact@oostendelokaal.be
BTW nummer: BE0885.138.658
In deze privacyverklaring informeer ik je hoe oostendelokaal.be en persoonsgegevens verwerkt en gebruikt.
Oostendelokaal.be respecteert de privacy van alle klanten [en gebruikers van de website].
Oostendelokaal.be draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die jij ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van deze website. Wees je er dus van bewust dat Oostendelokaal.be niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van eventuele genoemde andere organisaties op deze website.
PERSOONSGEGEVENS DIE OOSTENDELOKAAL.BE VERZAMELT
Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken;
- Jouw voor- en achternaam;
- Jouw adresgegevens;
- Jouw telefoonnummer;
- Jouw e-mailadres;
- Jouw IP-adres;
- jouw bedrijfsgegevens;
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld telefonisch, digitaal, in correspondentie, nieuwsbrief, aanvraag telefoongesprek).
- Gegevens over jouw activiteiten op de website;
– Klantnummer;
– Bestelnummer;
– Bestelgegevens;
– Plaatsnaam;
– Bedrijfsgegevens;
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE OOSTENDELOKAAL.BE VERWERKT
Oostendelokaal.be verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens over bezoekers of klanten, tenzij dit bij wet is bepaald, deze gegevens actief door jou aan ons zijn verstrekt of jij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Oostendelokaal.be heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Oostendelokaal.be kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Oostendelokaal.be raad ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online-activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat ik zonder die toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld over een minderjarige, neem dan contact met mij op via contact@oostendelokaal.be, dan verwijderen wij deze informatie binnen 7 werkdagen.
MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG OOSTENDELOKAAL.BE PERSOONSGEGEVENS VERWERKT
Oostendelokaal.be kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Oostendelokaal.be en/of omdat je deze zelf (bijvoorbeeld door het invullen van het online contactformulier) aan Oostendelokaal.be verstrekt.
De doelen van de gegevensverwerking met bijbehorende grondslagen zijn:
Doel |
Grondslag |
1. Voor het afhandelen van jouw betaling; |
indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
2. Voor het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclame |
Omdat jij toestemming hiervoor hebt gegeven |
3. Om contact met je te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk, e-mail, Whatsapp), indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren |
Omdat dit noodzakelijk kan zijn voor de uitvoering van een overeenkomst. |
4. Om je te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten |
Gerechtvaardigd belang |
5. Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
6. Om goederen en diensten bij je af te leveren; |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
7. Oostendelokaal.be verwerkt ook persoonsgegevens als ze hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor de belastingaangifte |
Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting |
8. Om te kunnen voldoen aan de belastingwetgeving |
Op basis van een wettelijke plicht |
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Oostendelokaal.be neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Kyzoe Hosting & Design) tussen zit.
HOELANG JOUW GEGEVENS BEWAARD WORDEN
Oostendelokaal.be bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Oostendelokaal.be hanteert de volgende bewaartermijnen:
- gedurende de looptijd van een opdracht en zoveel langer als noodzakelijk is voor bijvoorbeeld een lopende opdracht;
- in elk geval niet langer dan een jaar indien er geen opdracht/overeenkomst is gesloten.
- Indien een dossier langer worden bewaard omdat zij inhoudelijk relevant of interessant zijn, worden deze na de bewaartermijn geanonimiseerd gemaakt en bewaard.
Persoonsgegevens | Termijn | Reden |
Jouw bedrijfsnaam | 7 jaar (Belastingwetgeving) | Voor het afhandelen van jouw betaling |
Jouw btw-nummer | 7 jaar (Belastingwetgeving) | Voor het afhandelen van jouw betaling |
Jouw voor- en achternaam | 1 jaar na afronding van de overeenkomst | Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden |
Jouw adresgegevens | 1 jaar na afronding van de overeenkomst | Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden |
Jouw telefoonnummer | 1 jaar na afronding van de overeenkomst | Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden of contact met je kan opnemen na het invullen van een online contactformulier |
Jouw e-mailadres | Zolang je ingeschreven staat voor het ontvangen van mijn nieuwsbrief | Zodat ik jou kan informeren of contact met je kan opnemen na het invullen van een online contactformulier |
Jouw IP-adres | 30 dagen na websitebezoek | Kyzoe Hosting & Design analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren |
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt | 1 jaar na afronding van de overeenkomst | Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden |
Gegevens over jouw activiteiten op de website | 30 dagen na websitebezoek | Kyzoe Hosting & Design analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren |
GEGEVENS DELEN MET DERDEN/ANDEREN
Oostendelokaal.be verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Kyzoe Hosting & Design blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Met de volgende derden deelt Oostendelokaal.be gegevens:
Derde | Categorie | Doel delen | Welke gegevens |
Administratiekantoor | Verwerker | Om de BTW-aangifte te doen | Inkoop- en verkoopfacturen |
Boekhouder | verwerker | Om de boekhouding te doen | Inkoop- en verkoopfacturen, inzage in betalingen. |
Facturatiesysteem | Verwerker | Om facturen en offertes te kunnen opmaken | Bedrijfsgegevens benodigd voor het opmaken van offertes en facturen |
Email- en websiteprovider | Verwerker | Voor de website en e-mails | IP adres, Bezoek tijden en duur, Browser gegevens |
Bank | Verwerkingsverantwoordeljke | Om betalingen voor mij te genereren | Bankrekeningnummer, naam [etc, vraag na en vul aan] |
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om je persoonsgegevens verwerkt door Oostendelokaal.be in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar contact@oostendelokaal.be.
Oostendelokaal.be zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek reageren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Ondernemingsnummer zwart. Dit ter bescherming van je privacy. wij reageren reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
INTREKKEN, BEZWAAR, GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID
Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Oostendelokaal.be en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben, in een computerbestand, naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
INDIENEN KLACHT
Oostendelokaal.be wil je er op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als je van mening bent dat Oostendelokaal.be niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Gegevens-beschermingsautoritiet (GDPR). Dat kan via de volgende link: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/ te 1000 Brussel, Drukpersstraat 35 of via mail aan contact@apd-gba.be of telefonisch op 02/274.48.00